Los cambios se realizan de manera presencial en el local únicamente por falla de fábrica.

Por cuestiones de higiene, se admitirán cambios de AROS solo en su EMPAQUE ORGINAL, SIN USO (sin manchas, sin olores, sin lavado ni alteraciones hechas por el cliente) y con su respectivas etiquetas.
 

El producto pasara por un control de calidad y se determinara si el producto se encuentra en las condiciones mencionadas para ser cambiadas.
 

EN CASO DE QUE NO CUMPLA CON LAS POLITICAS DE CAMBIOS, ICONIK NO ESTARA OBLIGADO A REALIZAR EL CAMBIO DE DICHO PRODUCTO.

El cliente tendrá 30 días para realizar el cambio

En caso de haber recibido un producto defectuoso deberán de informarlo de inmediato vía mail o whatsApp.